Counter Helden Archiv
141 Episoden
23 Minuten
Letztes Mal hat René dem Social Media Muffel Saskia angeboten das Social Media Marketing für Los Amigos zu machen und nun sprechen wir dieses Mal über deine Marketingaktivitäten für deine passenden Wunschkunden/Zielgruppe.
19 Minuten
Du möchtest Deine Wunschprodukte an deine Wunschkunden verkaufen? Wie erfahren diese davon, wofür du bekannt bist? Viel Spass beim Hören!
19 Minuten
Was hat ein Taschentuch mit deinen Wunschkunden zu tun? Wie wirst du das Tempo für deine Zielgruppe? Wunschkunden kannst du ab jetzt noch klarer für dich definieren, indem du EKS nutzt. Welchen Engpass löst du bestmöglich? => Dann wirst du Marktführer deiner Zielgruppe.
17 Minuten
Ist dir die Jacke näher als die Hose? Geht es vor allem ums reich werden als Reisebüro oder um Werte und Spass?
18 Minuten
Kennst du deine Werte und was passiert, wenn du deine Werte nicht lebst? Damit du mehr Spass im Leben hast, darfst du mit Menschen zusammenarbeiten, die dir gut tun. So findest du deine Werte raus und ziehst die passenden Wunschkunden an.
18 Minuten
Wie magst du dein Büro einrichten? Was willst du anziehen? Nicht alles gefällt jedem Avatar, Persona, Kunden, Wunschkunde… Wenn du also bestimmte Kunden nicht haben möchtest, dann könntest du etwas ändern - Was? Dieses mal im Podcast...
21 Minuten
Wie riecht Urlaub? Wie ist die Atmosphäre in deinem Büro? Was ist gemütlich? Ein Café mit Croissants und einen Blumenladen im Reisebüro erwarten dich dieses Mal. Viel Spaß dabei!
24 Minuten
Welchen Führungsstil kannst du dir vorstellen? Möchtest du lieber frei und selbstbestimmt oder verantwortungsvoll im Team arbeiten?
16 Minuten
Dir gibt jemand Feedback und erwartet eine Veränderung. Wie gehst du mit diesem Feedback um? Möglichkeiten git es mehrere... du hörst zwei. Viel Spass dabei!
22 Minuten
12 Minuten
Zum Start unserer Blaupause widmen wir uns dem Thema Veränderung. Bist du bereit herauszufinden, was dir in deinem Reisebüro nicht gefällt?
11 Minuten
Es scheint so, dass der Reisevertrieb von Mensch zu Mensch weniger wird & Buchungen über Online Portale wachsen. Wir starten ab jetzt eine Blaupause für unsere Counter Helden. Damit ihr langfristig erfolgreich euren Traumjob machen dürft!
18 Minuten
Was ist eigentlich schlauer, einfach loslegen oder vorher lange zu überlegen? Darum geht es heute in Podcast.
23 Minuten
André & Saskia blicken auf die Entwicklungen der Reisebüros 2022 und ziehen inspirierende Schlüsse.
14 Minuten
Die Counter vor 9 hat eine Umfrage unter 700 Touristikern gemacht. Ca 90 % haben am meisten Spass am Counter beim Kundenkontakt. André & René überlegen, wie Expis den Spaß am Counter erhöhen können.