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Episoden

29 Minuten
Künstliche Intelligenz ist in aller Munde – doch was kann sie im Makleralltag wirklich leisten? Benni spricht mit Ricardo, Teamleiter im Projektmanagement, und Paul Roth, Technischer Leiter der IT, über VAIA – die hauseigene KI der VEMA. Gemeinsam geben sie spannende Einblicke in die Entwicklung und zeigen, wie VAIA künftig direkt im VEMAoffice unterstützen kann. Ob Kunden per Sprache anlegen, Vorgänge eröffnen, Mitarbeiter zuordnen oder Antwortmails vorbereiten – vieles soll mit wenigen Worten möglich werden. Dabei ist VAIA weit mehr als ein gewöhnlicher KI-Chatbot, denn die KI greift auf eigens entwickelte Werkzeuge der VEMA zurück und arbeitet direkt im jeweiligen Kunden- oder Vertragskontext. Auch Datenschutz, die Integration weiterer VEMA-Anwendungen und die geplanten Apps für Smartphone und Auto kommen zur Sprache. Die Betaphase nähert sich dem Ende – höchste Zeit also, einen Blick auf die KI-Zukunft der VEMA zu werfen!
38 Minuten
In dieser Folge dreht sich alles rum die Kfz-Versicherung und wie Ihnen die VEMA bei der Bewältigung dieser Mamut-Aufgabe unterstützen kann. Andreas König, Produktmanager im Bereich der Kfz-Versicherung, nimmt Sie mit auf eine Reise über die nützlichsten Tools, beginnend beim neuen Kfz-Dashboard, über die Möglichkeit der Massenberechnung im NAFI, die Nutzung der Landingpage zum Abfragen von Tarifmerkmalen bis hin zu den beiden Umdeckungsaktionen die Andreas König verhandeln hat. Nicht zu vergessen die vereinbarten Service-Level-Agreements mit einigen Versicherern, für eine noch schnellere und verbindlichere Schadenabwicklung.
31 Minuten
In dieser Podcast-Folge dreht sich alles um den richtigen Krankenversicherungsschutz für Beamtenanwärter. Benjamin und Lisa klären zunächst, welche Stationen Beamte vom Beamten auf Widerruf über die Probezeit bis zur Verbeamtung auf Lebenszeit durchlaufen und welche Auswirkungen der jeweilige Status auf die Absicherung hat. Dabei sprechen wir auch darüber, warum bei der Wahl eines Anwärtertarifs nicht allein der günstige Beitrag entscheidend sein sollte und was nach dem Ende der Anwärterzeit passiert. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Frage, ob und wann sich ein späterer Wechsel der privaten Krankenversicherung überhaupt noch lohnt. Zum Abschluss widmen wir uns ausführlich der Öffnungsklausel in der PKV, ihren Voraussetzungen und Fristen sowie möglichen Fallstricken bei vorherigen Versicherungsanträgen und Einschränkungen beim Versicherungsschutz.
27 Minuten
In dieser Folge von VEMAtalk spricht Benjamin mit Julia Hofmann und Jessica Wiegärtner (beide Produktmanager Kranken und Unfall) über Reiseversicherung und warum diese nicht vernachlässigt werden sollten. Eine Reiseversicherung, egal ob Auslandreisekranken-, Reiserücktritt- oder auch Reiseabbruchversicherung, kann ordentlich aufbereitet ein großes Service Plus für die Kunden sein. Außerdem gehen die drei auf die Themen ein, die Kunden oftmals nicht wissen und eben schlicht nicht auf dem Schirm haben. Auch das unterscheidet eben einen qualifizierten Makler von einem schlichten Onlineportal.
34 Minuten
In dieser Folge von VEMAtalk spricht Benjamin mit Uli Thüroff, Produktmanager Haftpflicht Gewerbe, über die typischen Risiken, für die eine Betriebshaftpflichtversicherung (BHV) benötigt wird. Anhand praxisnaher Beispiele werden Bearbeitungsschäden sowie Vermögensschäden erläutert (insbesondere bezogen aufs Handwerk und Handel) welche schnell entstehen können. Außerdem wird auf die Wichtigkeit einer genauen Betriebsbeschreibung eingegangen und ein Blick auf den Klauselbogen (bzw. die Deckungskonzepte) der BHV geworfen.
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Über diesen Podcast

VEMAtalk richtet sich an alle Versicherungsexperten und solche, die es noch werden wollen. Benjamin Trimborn präsentiert monatlich News aus der Versicherungswelt, lädt zu Ausflügen hinter die Kulissen der VEMA eG ein und stellt die Menschen hinter unseren Produkten und Services vor. Es erwarten Euch spannende Features und gut recherchierte News - Alles gewürzt mit einer Prise Expertenwissen. Am besten gleich abonnieren!
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„VEMAtalk“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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