Podcaster
Episoden
06.06.2021
54 Minuten
In dieser Folge hat Bianca durch ihren Reiseführer geblättert und
ist dabei auf Julians Zuhause gestoßen. In der ersten Folge, in der
wir uns gegenübersitzen geht es um Dauercamper, duschen im Regen
und Gartenzwerge. Ob die Sanitätrräume für Bianca sauber genug
waren und ob Julian nochmal in Schweden unter einer Rettungsdecke
schlafen will?
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15.05.2021
42 Minuten
Herzlich willkommen zu einer neuen Folge Auskunft & Upgrade
über den Dark Tourism. Wir stellen uns die Frage, warum Menschen
sich am Katastrophentourismus erfreuen können und wieso man diesen
überhaupt betreibt. Ob wir euch darauf eine Antwort geben können?
Vielleicht. Folgt uns auf eine Reise durch die dunklen Kapitel der
Geschichte und überlegt doch gleich selbst, ob ihr eine solche
Dienstleistung ethisch vertreten könnt.
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27.04.2021
54 Minuten
Ist euch schon mal ein Dino über den Weg gelaufen oder hat euch mal
eine Ziege im Wingsuit überholt? Falls ihr diese Frage mit "Ja"
beantworten könnt habt ihr sicher die ein oder andere Nacht zu viel
im Weinfass verbracht. Aber auch dafür gibt es die richtige
Dienstleistung. Lasst euch von den Hangover Helfern wieder
aufpeppeln oder einmal ganz geschmeidig in den Zug pressen. Und
wenn für euch noch nicht der passende Service dabei ist, dann gebt
uns bescheid. Wir kümmern uns drum @auskunftundupgrade
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18.04.2021
58 Minuten
Mit Zimmern die "nichts" zu bieten haben und Minibars gefüllt mit
"Apfelsaft" schippern wir auf der MS Grippewelle vorbei an
wundervollen Fettnäpfchen und Erlebnissen der letzten Wochen. Wir
bieten einen Ausblick auf geballte Inkompetenz und richtige
Kundenbindung. Außerdem finden Sie auf Deck 12 den Workshop
"echte Freundlichkeit". Fahren Sie schön!
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26.03.2021
49 Minuten
Eine Folge ohne festes Thema, eine willkürliche Beschreibung und
Hinweise, die sowieso keinen Interessieren. Hunde ohne Masken,
Stammbaumanforderungen und ... was schreibe ich eigentlich
gerade? Wie auch immer. Eine bunte Mischung erwartet euch. Nicht
mehr und nicht weniger. Wir wünschen einen angenehmen Aufenthalt.
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Über diesen Podcast
Auskunft und Upgrade ist dein Podcast, wenn es darum geht Einblicke
hinter den Tresen zu bekommen, wenn andere nur Gäste sein wollen.
Julian, der Hotelkaufmann, und Bianca, Kauffrau für Tourismus und
Freizeit, sprechen über gute Kunden und schlechte Gäste und wieso
Dienstleistungsberufe die wahren Problemlöser der Zeit sind.
Zusammen klären wir, wem die Präsidentensuite zusteht und wo wir
den Sinn des Lebens finden. Eure Erholung ist unsere Würze der
Arbeit. Euer Urlaub beginnt, wenn wir darüber reden dürfen.
Check-in – von null bis zwölf.
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