CIORadio

Eigentlich erscheint Eduard Vossloh, geboren 1848 im sauerländischen Werdohl, schon länger nicht mehr in seiner Firma. Eigentlich gab es auch nur noch eine Schwarzweiß-Fotografie des Gründers. Das hat den ITlern des Milliardenkonzerns aber ausgereicht, um den „Digitalen Ed“ auferstehen zu lassen. Ed erklärt jetzt als Chatbot neuen Mitarbeitenden, wie das Eisenbahn-Geschäft läuft. Und er tröstet CIO Volker Jürgens darüber hinweg, dass sein größtes Projekt die langweilige S4-Migration ist.

Patrick Naef begleitet und unterstützt Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Er weiß sehr gut, dass es für die praktische Umsetzung dieser Vorhaben keine Patentrezepte gibt. Es ist wichtig von denen zu lernen, die praktische Erfahrungen sammeln konnten. Patrick Naef ist es gelungen, diese Erfahrungen von CIOs und anderen Verantwortlichen unterschiedlicher Branchen in einem Buch, das in diesem Gespräch detailliert vorgestellt wird, zusammenzutragen. Natürlich geht es um breite Herausforderungen an CIOs, an eine neue Unternehmenskultur, an Führung und an die Unternehmensorganisation. Das Buch gibt Antworten über das „Wie“ und fordert heraus, Möglichkeiten und Wege für das eigenen Unternehmen mutig zu spiegeln. Das Buch trägt den Titel: The Technology Illusion Revisited: Expert Perspectives on the Myth of Digital Transformation (ISBN 978-3-6951-8389-0). Das Vorläuferbuch von Patrick Naef ist: Die Technologie-Illusion: Der entzauberte Mythos der Digitalen Transformation (ISBN 978-3-7597-5816-3). Beide Bücher sind in der ACENT Collection erschienen.

35, 36, 37… Kinderfüße wachsen schneller, als Eltern ahnen. Drum nutzen 49000 Verkäufer und Verkäuferinnen beim Schuhfachgeschäft Deichmann die digitale Fußmessplatte. Neun Millionen Füße haben sie jetzt schon vermessen. Das sei eine solide Datenbasis, um AI vorhersagen zu lassen, wann der nächste Schuhkauf nötig wird, meint CIO Sven-Severin Canisius. Und es lässt die mobilen Kassen im Laden schneller klingeln.

Preiserhöhungen, Datenhoheit, Abhängigkeiten von Hyperscalern: Die Frage, wie sie wieder mehr Handlungsspielraum gewinnen, bereitet CIOs schlaflose Nächte. „Es gibt kein silver bullet“, sagt Walter Brenner, emeritierter Professor für Wirtschaftsinformatik an der Uni St. Gallen. Aber CIOs seien nicht machtlos. Auf Basis einer CIO-Befragung für ACENT und eines Workshops mit IT-Verantwortlichen zeigt Brenner, wo praktikable Ansätze liegen und wo Wunschdenken beginnt. Europäische Anbieter als Gegengewicht zu den US-Hyperscalern? Möglich, aber allenfalls auf lange Sicht eine Lösung. Open Source? Weit entfernt von einer universellen Antwort. Entscheidend sind aus seiner Sicht klare Prioritäten: Software systematisch klassifizieren, den Einkauf professionalisieren, Exit-Strategien definieren und Risiken transparent machen.