Podcaster
Episoden
04.12.2025
13 Minuten
Beim Schweizer Hostinganbieter gibt es seit Wochen massive
technische Probleme – das sorgt auch bei vielen KMU für Ärger. Sie
sind für ihre Kunden nicht erreichbar. +++ Weiteres Thema: Was
gilt, wenn der Polsterer das Sofa in der falschen Farbe bezieht?
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03.12.2025
11 Minuten
Bei V-Zug laufen Service-Abos endlos weiter, selbst wenn das Gerät
kaputt ist und es schon lange keine Ersatzteile mehr gibt. Bei der
Konkurrenz ist das anders. +++ Weiteres Thema: Grosse Unterschiede
in der Passata-Degustation: von «fruchtig» bis «käsig-muffig».
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02.12.2025
11 Minuten
UBS, ZKB, Postfinance und weitere Institute starten mit Open
Banking für Privatkunden. Damit kann man die Konten verschiedener
Banken und Drittanbieter in einer einzigen Banking-App bündeln. Da
Wichtigste im Überblick. +++ Weiteres Thema: Kundinnenfrust bei
online Fitness-Coaching «Fit on Time».
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01.12.2025
12 Minuten
Eine Weiterbildung findet an völlig anderen Tagen statt. Dennoch
kennt der Kursanbieter bezüglich Kosten kein Pardon. Weiteres
Thema: Kann man sich gegen eine Fahrzeug-Beanstandung der MFK
wehren?
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28.11.2025
11 Minuten
Manchmal ist es offensichtlich: Unmögliche Preise, schlechtes
Design, merkwürdiges Deutsch, fehlendes Impressum. Doch manchmal
sehen Online-Shops perfekt aus – und sind trotzdem Fake. Dahinter
stecken oft Profis. +++ Weiteres Thema: Dreiste Gaunereien
beschäftigten «Espresso» im November.
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Über diesen Podcast
«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber
auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die
KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge
und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.
«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-)
Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte
oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen
von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von
Konsumentenorganisationen.
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