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Espresso Archiv
50 Episoden
10 Minuten
Teurer Frust statt haarfreier Haut: «Venus Beauty» schliesst viele Filialen und lässt Kundinnen auf Abokosten sitzen.
11 Minuten
Bündnerfleisch von Denner macht stutzig. Und auch ein Coop-Produkt ist weniger bündnerisch als es scheint. +++ Weiteres Thema: Abstimmungen bei Stockwerkeigentümer-Gemeinschaften.
7 Minuten
Die Warnung für verschiedene Brie-Sorten bei Migros, Coop, Volg und Lidl wurde auf die ganze Deutschschweiz ausgeweitet. +++Weiteres Thema: Feuchtigkeitscremen im Test.
11 Minuten
Ein geplatztes Krimi-Dinner und viel Frust danach – eine Ticketversicherung mit absurder Klausel für die Betroffenen. +++ Weiteres Thema: Das Geschäft mit Autoersatzteilen.
11 Minuten
Eine Freundin oder Bekannte bittet, für ein Projekt abzustimmen. Doch das kann eine Falle sein. +++ Weiteres Thema: Streng oder strengstens verboten - wo ist der Unterschied?
12 Minuten
Eine 27-Jährige kaufte für Ariana Grandes London-Konzert ein barrierefreies Ticket. In der O2-Arena stellte sich jedoch heraus: Ihr Platz war für sie im Rollstuhl unerreichbar.
12 Minuten
Fragwürdige Methoden im Telekom-Shop, unbemerkt abonnierte, lusche SMS-Dienste oder lebenslange Preisversprechen, die gebrochen werden: Bei der Schlichtungsstelle Ombudscom landen so viele Fälle wie noch nie. Telekom-Ombudsmann Oliver Sidler im Interview.
9 Minuten
Ein Lokführer «verschläft» den Halt in Dietlikon und fährt direkt nach Effretikon weiter. Was gilt in solchen Fällen? +++ Weiteres Thema: Teurer Bettenanbieter raubt Kunden den Schlaf.
8 Minuten
Das Buchungssystem, das TCS-Camping nutzt, ist vom Sicherheitsleck bei PHP betroffen. Der TCS warnt 15'000 Gäste vorsorglich. +++ Weiteres Thema: Nass-Rasierer im Test - ungenügend war keiner.
10 Minuten
Betrüger kopieren tausendfach die Onlineshops bekannter Marken – teilweise täuschend echt. Es gibt aber ein paar Tricks, die gefälschten Shops zu erkennen. +++ Weiteres Thema: Der «Kassensturz» sucht wieder Schulklassen, die Produkte testen wollen.
9 Minuten
Eigentlich bezahlt die Airline alternative Verbindungen, wenn binnen 24 Stunden kein Ersatzflug geht. Im Fall eines Paars aus Bern entpuppte sich das als leeres Versprechen. +++ Weiteres Thema: Probleme beim Künden eines Telekom-Abos? Der Konsumentenschutz will's wissen.
11 Minuten
Beim Auspacken des neuen Laptops stellt eine Kundin fest: Das Netzteil fehlt. Im Onlineshop von Interdiscount gab es dazu allerdings keinen Hinweis. Das geht so nicht. +++ Weiteres Thema: Haben wir eigentlich Anspruch auf eine Kaffeepause während der Arbeit?
11 Minuten
Eine Luzerner Gemeinde verrechnet Ehepaaren nur eine fixe Kehrichtgebühr, Paare ohne Trauschein zahlen hingegen doppelt. +++ Weiteres Thema: Hochverarbeitete Lebensmittel – braucht es strengere Regeln?
12 Minuten
Wegen eines Systemfehlers hat Galaxus bei mehr als 4000 Bestellungen zwar geliefert, aber keine Rechnungen verschickt. Nun holt das Unternehmen das Versäumnis nach – und stellt auch längst verjährte Forderungen. +++ Weiteres Thema: Schmeckt Orangensaft aus dem Kühlregal besser als ungekühlter?
13 Minuten
Wer ein Parkticket zu langsam löst oder kurz auf Privatgrund wendet, kassiert unter Umständen fragwürdige Umtriebsentschädigungen. Solche Fälle kritisiert auch der Jurist vom TCS. +++ Weiteres Thema: Zankapfel Znüni in der Schule – Verbote gibt es nicht, jedoch Empfehlungen der Schule.
