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  4. #008 - Teil 1: Von Olivenhainen und außergewöhnlichen Kundenerlebnissen
Als Trainer sagt sie: Aus der Praxis für die Praxis.

Als Executive Interims Manager: Gute Mitarbeiter muss man finden
und entwickeln wollen.

Und als diplomierter systemischer Coach: Wer ein Problem hat,
trägt in der Regel die Lösung in sich.

Und als Mensch sagt sie: Vorbild sein und als solches vorangehen.

Ja, ihre Leidenschaft galt und gilt heute dem Thema
Kundenservice. In den letzten 20 Jahren hat sie in der Rolle als
Angestellte und auch als Selbstständige für verschiedene Branchen
Kundenservicecenter aufgebaut und geleitet. Und ihre klassischen
Beratungsmandate sind in der Aufbau und Restrukturierung von
Kundenservicecentern.

Dabei steht der Mensch bei ihr immer im Vordergrund. Und noch
heute ist sie stolz darauf, diesen Beruf erlernt zu haben, den
sie nachher noch demaskiert. Denn dort hat sie viel über guten
Kundenservice gelernt. Ja und heute lebt sie fünf bis sechs
Monate im Jahr mit ihrem Mann, autark versorgt, auf Kreta und
nennt 80 Olivenbäume ihr Eigen und lebt dort ihre Leidenschaft
und Passion.

Freut euch auf besondere Erkenntnisse im Kundenservice und was
wir daraus lernen können. Freut euch darauf zu erfahren, wie viel
Liter Olivenöl aus einem Olivenbaum im Schnitt entstehen.

Website:

https://www.freundesladen.de/

Amazon Author:

https://www.amazon.de/Jacqueline-Irrgang/e/B007LJV84A

Gabal Verlag:

https://www.gabal-verlag.de/autor/jacqueline_irrgang/2492

 

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