Corona hat viel verändert!
Darauf bin ich an anderer Stelle auch mehrfach in diesem Podcast
eingegangen und es hat eins geschaffen, nämlich
VERSTÄNDNIS für ein Modell, welches in vielen
Bereichen für mich und für andere viel zu plastisch und auch zu
theoretisch scheint.
Aber durch Corona lassen sich die Phasen der Veränderung sehr
schön deutlich machen, und das ist genau das, was ich in diesem
Podcast erreichen und inspirieren möchte.
Für die PHASEN DER VERÄNDERUNG gibt es
unterschiedliche Modelle. Es gibt die vier Räume der Veränderung,
es gibt die 8 Phasen der Veränderung, die 7 Phasen der
Veränderung, … wie viel Phasen ist auch immer sind, es ist eine
Herausforderung!
Von einem Status Quo für uns als Menschen, die mit Gewohnheiten,
mit Routinen und mit Gesprächen und den Handlungen aus dem
Unterbewusstsein sehr gut arbeiten können. Wir wissen alle, dass
es doch manchmal eine Herausforderung ist aus bestehenden
Gewohnheiten, aus bestehenden Routinen diesen Status Quo zu
verlassen. Häufig passiert das nur dann, wenn der Schmerz groß
genug ist, nämlich größer als der Schmerz diese Veränderung
anzustoßen.
Nur manchmal ist das so, dass eine Veränderung von außen es
erzwingt, dass wir Veränderungen herbeiführen. Und am Beispiel
unseres Business Modells habe ich in einem der Podcasts schon
erläutert, welchen Einfluss Corona auf unser Business Modell
hatte. Ich möchte das jetzt in diesem Podcast anhand von acht
Phasen der Veränderung auch noch mal verdeutlichen.
Das Phasenmodell von Veränderungsprozessen, welche du in
unterschiedlichen Managementliteratur theoretisch nachlesen
kannst. Aber das ist etwas, was wir durch Corona gerade sehr
nachhaltig spüren und wahrnehmen dürfen.
Erstmal ein Überblick über diese acht Phasen:
Phase # 1: … ist das Ereignis an
sich
Phase #2: … ist dieser
Schockzustand
Phase #3: …
ist die Verneinung
Phase #4: … die
Einsicht
Phase #5: … die
Akzeptanz
Phase #6: … das
Ausprobieren
Phase #7: … die
Erkenntnis
Phase #8: … die
Integration
Und wenn ich jetzt einfach mal so drauf Blicke, auf diese Phasen,
bin ich gerade so dabei zwischen 6 und 8. Zwischen diesen Phasen
bewege ich mich gerade, nämlich der Phase des Ausprobierens, der
Erkenntnis und der Integration. Einige Dinge haben wir schon
ausprobiert, haben erkannt und integriert. In anderen Bereichen
sind wir vielleicht noch am Anfang und probieren uns noch aus.
Also da entsteht noch ganz viel und vielleicht gibt es noch den
ein oder anderen Bereich, wo wir auch noch im Schock sind oder in
der Verneinung. Nein, das kann so nicht sein! Auch das darf sein
an der Stelle. Manche Dinge passieren halt irgendwie in
Slow-Motion. Wo wir in anderen Bereichen vielleicht dann schon in
der Lage sind größer, schneller und weiter zu denken. Gehen wir
die Phasen doch einfach mal durch.
Die Phase #1 – DAS EREIGNIS:
Ich weiß nicht, ob ich mich noch genau an den Tag erinnern kann,
aber ich war in einem Workshop in Berlin und da war Corona schon
ein paar Tage da, und es wurde irgendwie immer wesentlicher. Ich
kann mich auch noch erinnern als die ersten Zahlen von
Corona-Infizierten in Deutschland publiziert wurden. Das waren
damals 1.456. Aus irgendeinem Grund kann ich mich an diese Zahl
noch erinnern. Und das war so dieses Merkmal bei dem ich dachte:
„Hui, da passiert jetzt was". Und ich sag mal im Vergleich zur
Vogelgrippe oder zu den anderen Pandemien, deren Namen ich gerade
vergessen habe, habe ich das Ganze in einen Kontext gebracht, wo
ich gesagt habe: „Mensch, da gibt es ein paar Kontrollen am
Flughafen, dann wird irgendjemandem Fieber gemessen und man
kriegt das Ganze eingegrenzt."
Dieses Ereignis wurde dann aber im Rahmen des Lockdowns doch sehr
bedeutend, als die Kanzlerin - daran kann ich mich auch noch gut
erinnern - diese sehr bemerkenswerten Rede gehalten hat und auf
alle Bürger eingewirkt hat. Es ist mittlerweile etwa acht Wochen
her. Diese bemerkenswerte Rede hat uns dazu gebracht, dass wir zu
Hause geblieben sind. Und in meiner Reflektion ist das auch etwas
mit sehr viel Achtsamkeit mit sehr viel Bedacht gewesen ist, weil
Deutschland ja eine gewisse Historie hat, und das Wort
Ausgangssperre sicherlich in einem anderen Kontext auch immer
wieder mal gebraucht wird. Aber nicht eben in Deutschland. Man
ist hier sehr sensibel, auch gerade mitsolchen massiven
Einschränkungen, umgegangen.
Da wurde mir bewusst: „Hooo, hier passiert jetzt gerade was!"
Und dieser SCHOCKzustand
(#2): Ach du
lieber Gott,
Was heißt das denn jetzt fürs Geschäft?
Was heißt das jetzt für den Umgang mit Freunden?
Was heißt das für uns in der Familie mit den zwei Kindern?
… und mit all dem was dadurch entsteht?
VERNEINUNGs-Phase
(#3) habe ich
in der Form so gar nicht wahrgenommen. Diese Verneinungs-Phase
war etwas, was ich in dem Workshop in Berlin damals wahrgenommen
habe, wo nämlich eins – zwei Menschen gesagt haben: „Ist mir
egal, interessiert mich nicht." / „Das ist ne ganz normale
Grippe." / „Da kommen wir schon durch." Natürlich haben wir es
damals im Rahmen der Wahrnehmung, die wir bis zu dem Zeitpunkt
hatten, auch nicht besser gewusst. Bis dann auch die Kanzlerin
gesprochen hat und uns darauf aufmerksam gemacht hat, dass das
hier gerade ein bisschen anders ist.
Diese Phase der Verneinung hatte ich in der Form gar nicht, denn
ich darf sagen, ich habe das am Anfang fast wie Urlaub empfunden.
Ich bin ja jemand der sehr viel reist und sehr viel unterwegs
war, und ich diese Zeit, in der zu Hause sitzen kann eigentlich
immer wieder gesucht habe, um an bestimmten Themen zu arbeiten.
Nur leider ist es mir nicht gelungen, weil ich von einem Termin
zum nächsten, von einem Kunden zum anderen, von einem Coaching
zum nächsten Mentor gefahren bin, um dort wirken zu können.
Und diese Phase zu Hause, in ersten zwei Wochen, ich kann mich
nur erinnern, dass ich zu Birgit, meiner Frau, gesagt habe: „Es
fühlt sich an wie Urlaub. Ich bin bei den Kindern, ich bin bei
euch, ich bin hier in meinem Arbeitszimmer unterwegs und kann
dort schalten und walten, komme rauf, wir sehen uns, dann gehe
ich wieder mein Arbeitszimmer und man hat einfach so eine
wunderbare Zeit zusammen, obschon man arbeiten kann."
Also diese Verneinung Phase hatte ich in dem Fall gar nicht. Und
dann kam die EINSICHT
(#4), dass
sich etwas ändert. Ich kann mich noch daran erinnern, dass ich
auch gerade mit meinen Mastermind Gruppen und in dem Umfeld in
dem ich berufstechnisch aktiv und eingebunden bin, Menschen
zusammen geholt habe und wir uns zusammengefunden haben, um zu
besprechen und zu diskutieren, was da gerade passiert und welchen
Einfluss das auf unser Wirken, und auf unsere Geschäftsmodelle
hat.
? Was brauchen, und was wollen, unsere Kunden jetzt, wo wir
wirksam sein können?
? Wo können wir mit unseren Kompetenzen, mit dem was wir studiert
haben mit unseren Talenten, mit unseren Stärken, mit unseren
Leidenschaften so wirken, dass wir anderen Menschen helfen können
nicht nur durch diese Krise zu kommen, sondern auch gestärkt
daraus hervorzugehen?
Und daran kann ich mich noch gut erinnern, das ist sechs Wochen
her. Ich habe jede Möglichkeit des Austauschs gesucht, um
herauszufinden was ich da draußen tun kann, um anderen Menschen
zu helfen, und in der Lage zu sein sie weiter zu bringen. Was hat
das für eine Bedeutung für mich? Wo muss ich jetzt rein?
Es ist so viel weggebrochen. Die Kunden sind alle weggebrochen,
die Workshops wurden abgesagt, meine vor Ort Termine wurden
abgesagt. Das war alles weg!
Nach dieser Einsicht: „Da passiert jetzt was" habe ich mich in
diesen Austausch bewegt und in Phase #5
angefangen es zu AKZEPTIEREN. Ich habe gesagt:
„OK, Urlaubsphase vorbei!" Ein zwei Wochen sind jetzt rum und das
hört nicht auf. Es ist nicht sowas, was von auf einem auf den
anderen Tag fertig wird. Nein, es ist etwas, was noch ein
bisschen andauert, so dass wir jetzt in den MASSIVE
ACTION MODUS, in diese nachhaltige Umsetzung kommen
dürfen, um das was da gerade passiert auch umzusetzen.
Und da sind wir schon in der Phase
#6, nämlich dem
AUSPROBIEREN. Ich weiß gar nicht, was ich 6, 7,
8 Wochen davor alles schon ausprobiert habe: Online Formate, wir
haben mit MIRO und MURAL, als Tools der Kollaboration,
gearbeitet, wir sind ganz anders in den Austausch mit unseren
Kunden, mit unseren Mentees, gegangen.
Und wir haben bei diesem Ausprobieren neue Wege gefunden, wie wir
nicht nur unsere „value proposition", also unsere
Werteversprechen, auch für die Zukunft, anreichern können,
sondern wie wir in der Lage sind dort auch etwas Nachhaltiges
aufzubauen. Und dieses Ausprobieren hat dazu geführt, dass wir
Erkenntnisse geschaffen haben, dass das Online maßgeblich in
unserer Welt etwas verändern wird, zumindest in der Perspektive.
Und aus dem Bewusstseins Level, aus dem ich komme, kann ich
sagen, dass es wahrscheinlich lange Zeit ist nicht mehr so sein
wird wie es war. Dieses Online-Thema wird ein sehr wirksames und
nachhaltiges sein und wir haben uns ganz viele Übungs-Bühnen
besorgt und haben uns neue Elemente zu eigen gemacht, um nämlich
genau das zu tun, dass wir in der Ausprobieren-Phase
ERKENNTNISSE gewinnen, über das was funktioniert
und was vielleicht nicht funktioniert. Das ist die Phase
#7. Wie ich eingangs schon sagte, sind wir
jetzt schon dabei auch Teile zu integrieren. Das heißt aus dem
Ausprobieren erlangen wir neue Erkenntnisse, die dazu führen,
dass wir Tools, Methoden und neue Elemente nachhaltig
INTEGRIEREN (#8).
Ein Beispiel dafür ist sicherlich unsere ONLINE
ACADEMY, die wir vor fünf-sechs Wochen im Kreis unserer
Mentees gestartet und gelaunched haben, in der all unsere
Workshop Formate und Online-Trainings, die wir mal aufgenommen
haben, enthalten sind, die aber auch neue Elemente, wie neu
aufgenommene und neu zusammengemischt Hörbücher, enthält. All das
ist da jetzt vorhanden, und wird sicherlich nicht etwas sein, was
morgen nicht mehr da sein wird.
Es zeigt mir vielmehr, dass ich die Fazilitierung, Moderation und
Bewegungskompetenz, also andere Menschen dahin zu bewegen in die
Umsetzung zu kommen, mit einem ganz neuen Baustein, nämlich der
online Academy, anreichern kann.
Dann haben wir neue Workshop-Formate geschaffen, ich habe schon
von der PBM 5 TAGES CHALLENGE erzählt, einem
Workshop Format, bei dem wir uns am Anfang gar nicht getraut
haben Geld zu nehmen, weil wir uns gefragt haben: „Wie kann das
funktionieren?" Jeden Tag nur zwei Stunden, es gibt eine
Hausaufgabe, wir reflektieren das ein bisschen, ok wird schicken
noch vier Coaches rein, die mit den einzelnen Teilnehmern über
den Tag hinweg auch noch mal in den Austausch gehen, um noch
offene Loops zu schließen und Fragen zu beantworten … und
dann ist dabei ein Format rausgekommen, was uns schier
weggeblasen hat. Also nicht das Format selber, das hat auch mega
Spaß gemacht, aber die Resonanz der Teilnehmer und was bei denen
passiert ist, und die sagen: „Ich bin als Mensch eingeschlafen
und als neuer Mensch aufgewacht."/ „Ich habe dort Durchbrüche
gehabt."
Emotionen waren möglich. Und das ist alles in einem vertrauten
Rahmen entstanden, wo ich sage: „Das ist ein Format, welches es
in dieser Konstellation nicht nur einmal geben wird!"
Wir machen die PBM 5 Tages Challenge das nächste Mal am
25.Mai, um es noch mal zu wiederholen. Aber die
Erkenntnisse, die wir dort erlangt haben, die werden wir so
integrieren, das es auch unser Wirken mit anderen Menschen im
Corporate-Bereich, im offenen Bereich, auf jeden Fall ganz
maßgeblich verändern wird, weil wir erkannt haben, dass diese Art
der Synchronität ganz, ganz große Durchbrüche bei den Menschen
ermöglicht. Und auch die Phase der Integration, nämlich die neuen
Impulse auch mal umzusetzen und schon zu integrieren, führt für
den Einzelnen zu einem ganz anderen Ergebnis und zu einer ganz
anderen Wirksamkeit.
Und da sind wir mittlerweile schon angekommen, dass wir ein paar
Sachen integrieren und das wir uns nur drauf freuen, wenn sich
manche Sachen lockern, weil wir dann diese Elemente auch noch in
ganz andere Rahmen, in ganz andere Formen mit einbringen und
umsetzen können. Wir sagen, dass wir einfach so weiter machen,
weil wir als Menschen in der Lage sind uns auf unsere Umgebung zu
adaptieren und uns zu verändern.
Da sind diese Phasenmodelle der Veränderung ein ganz wesentlicher
Beitrag, um durch diese einzelnen Phasen durchgehend zu dürfen,
um dann diese Veränderung überhaupt zu ermöglichen und zu
realisieren.
Also die acht Phasen der Veränderung:
Phase #1: das Ereignis
Phase #2: der Schock
Phase #3: die Verneinung
Phase #4: die Einsicht – es wird sich was ändern und es bleibt
nichts wie es ist
Phase #5: die Akzeptanz - ja, es hat sich was verändern, ich darf
es akzeptieren und jetzt darf ich durchgehend indem ich
Phase #6: das AusprobierenPhase #7: das Ausprobieren - ermöglicht
mir Erkenntnisse. Und wenn ich was gefunden habe, was richtig gut
klappt und was gut funktioniert, kann ich das entsprechend in das
Geschäftsmodell …
Phase #8: das Integrieren. Und da habe ich ja schon gesagt, hat
sich einiges geändert.
Warscheinlich hast du die Corona Krise auch in deiner ganz
speziellen Form für dich erlebt und auch dort diese acht Phasen
erlebt. Vielleicht erkennst du die ein oder andere wieder.
Ich bin gespannt von dir zu hören, was denn Corona und diese acht
Phasen mit dir gemacht haben, nämlich speziell im Kontext des
Ausprobierens, deiner Erkenntnisse und dessen was daraus
entstanden ist und wie du das alles jetzt nachhaltig bei dir und
in deinem Wirken integrieren wirst.
Melde dich gerne. Ich freue mich über den Austausch.
Du kannst mit mir ein Termin vereinbaren unter
https://www.torstenkoerting.com/termin/ Dort können wir in den
Austausch kommen, der ja dann möglicherweise ermöglicht, dass wir
gemeinsam paar Sachen beleuchten, ausprobieren und Erkenntnisse
gewinnen, die wir dann gemeinsam integrieren.
Spaß viel Erfolg und bleib gesund.
Bis dann. Ciao, ciao.
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