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Hinter der emotionalen Kulisse des Wiener Derbys verbirgt sich
ein komplexes organisatorisches Geflecht, das weit über die 90
Minuten auf dem Rasen hinausgeht. Michael Schlagenhaufen, Leiter
Klubservice (B2C) beim FK Austria Wien, gibt in dieser Episode
einen tiefen Einblick in das operative Räderwerk eines solchen
Großevents. Er skizziert den präzisen Ablauf eines Derby-Tages,
die immense zeitliche Belastung für die Stäbe im Hintergrund und
widmet sich sachlich der hochkomplexen Thematik der
Gästefans.

Abseits der Rivalität beleuchtet das Gespräch die notwendige und
intensivierte Kooperation mit dem SK Rapid in den vergangenen
Jahren – eine Zusammenarbeit, die für die Stabilität des
Fußball-Standorts Wien unerlässlich geworden ist. Über das Derby
hinaus blicken wir auf die strategische Entwicklung von
Abo-Modellen und analysieren, wie die Zäsur der Corona-Pandemie
die Strukturen des Klubservices nachhaltig verändert und neue
Ansätze im Fan-Management erfordert hat. Eine Folge für alle, die
eine nüchterne Einordnung und Fachwissen jenseits der üblichen
Schlagzeilen suchen.

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⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Stefans Theaterstück⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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„#SP15 - Wie wird ein Derby organisiert?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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