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Travelholics - Podcast der Touristik Podcast
Voices of Tourism - Live von der ITB Berlin E13

Voices of Tourism - Live von der ITB Berlin E13

Travelholics - Podcast der Touristik vor 3 Monaten

Zu Gast im mobilen Studio: Michael Menzel

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FANZ im travelholics Podcast: Payment, Loyalty und Kundenbindung in
der Hotellerie In dieser Episode von travelholics – der Podcast der
Touristik spricht Host Roman Borch im Rahmen von "The Voices of
Tourism" auf der ITB 2026 mit Michael Menzel von FANZ. Themen:
TravelTech, Payment, Loyalty, Kundenbindung, Hotellerie,
Hospitality, Cashback, Voucher, Gästekommunikation, Bewertungen,
Adyen, Stripe, mobile Payment, Kartenterminals, CRM, Customer
Experience und digitale Innovationen in der Touristik. Wie kann der
Moment der Bezahlung zum Kommunikationskanal werden? Warum
funktionieren klassische Loyalty-Programme oft nur begrenzt? Und
wie lassen sich Gäste direkt nach einer Zahlung aktivieren? Wie
immer wünschen wir viel Freude beim #schlauhören travelholics.media