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Versicherungsfunk: Das Audiomagazin der Versicherungsbranche Podcast
„Mit absoluter Sicherheit wird Amazon Versicherungsvermittler.“

„Mit absoluter Sicherheit wird Amazon Versicherungsvermittler.“

Versicherungsfunk: Das Audiomagazin der Versicherungsbranche vor 2 Jahren

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Dr. Uwe Stuhldreier, Vorstand Vertrieb und Marketing bei der HUK24,
ist sich in unserem Gespräch über die Zukunft der
Versicherungsbranche bei zwei Dingen absolut sicher. Zum einen,
dass es auch in Zukunft Versicherungsberater geben wird und
Menschen von Menschen beraten werden. Das mag verwundern, immerhin
ist er Vorstand eines reinen und sehr erfolgreichen
Digitalversicherers. Außerdem ist er sich absolut sicher, dass
Amazon in Zukunft Versicherungsvermittler sein wird, was die
Branche vor Probleme stellen wird. Welche das sind, welche Lösung
Jeff Bezos höchstpersönlich hierfür nennt, warum er sich bei den
beiden Themen so sicher ist und über vieles mehr sprechen wir im
Exklusiv-Interview zur Zukunft der Versicherungsbranche im Jahr
2030. Wie sieht die Versicherungsbranche am 3. Februar 2030 aus?
Diese Frage stellten wir im vergangenen Jahr der Branche und uns
erreichten eine Vielzahl an Antworten. Außerdem sprachen wir
darüber mit den Verantwortlichen bei Google, Meta oder IBM und dazu
noch mit Zukunftsforschern, Professoren und verschiedensten
Experten. Woraus am Ende eine gleichnamige Podcast-Trilogie
entstand. In diesem Jahr sprechen wir den Vorständen der
Versicherungsbranche ausführlich über das gleiche Thema und dieses
Mal war Dr. Uwe Stuhldreier, Vorstand Vertrieb und Marketing bei
der HUK24, zu Gast. Wir sprachen u.a. über die folgenden Themen:
Worüber er Ende der 90er Jahre im Marketing promovierte und warum
das immer noch hochrelevant ist? Wie sieht die Versicherungsbranche
am 3. Februar 2030 aus? Wie sieht die Welt im Jahr 2030 aus? Wird
KI die Versicherungsbranche revolutionieren oder „evolutionieren“?
Kann man 2030 schon mit einem Avatar in natürlicher Sprache auf der
Webseite der HUK24 sprechen? Werden Amazon und all die anderen
BigTechs Konkurrenz für Versicherer werden? Was müssen Versicherer
hier tun? Was hat die HUK24 in diesem Jahr geschaffen, um es dem
Kunden einfacher zu machen? Wie schaut es 2030 mit der Regulatorik
in der Versicherungsbranche aus? Wird sie uns helfen oder
ausbremsen? Wie schaut die Schadensmeldung 2030 aus? Wird es
automatisiert sein? Wird es neue Produkte 2030 geben? Wie schaut es
in Zukunft Embedded Insurance in Zukunft aus? Außerdem sprechen wir
u.a. darüber, was Chat GPT zur Zukunft der Versicherungsbranche
sagt, dass KI 2030 zwar menschenähnlich sein wird, warum er noch
Postkarten verschickt, wie und warum man Kunden die Kommunikation
bequemer machen muss, warum die Telekom ihm heute noch Faxe schickt
oder dass die Branche digitaler wird, aber nicht alle Versicherer
die Skills und Ressourcen haben, die digitale Transformation zu
verfolgen. Zum Schluss gibt auch Dr. Uwe Stuhldreier seine
Einschätzung dazu ab (und wettet sogar darauf), wieviel Faxe die
Versicherungsbranche am 3. Februar 2030 versenden wird und verrät,
was er seinem Zukunfts-Ich sagen möchte. Das ganze Gespräch finden
Sie hier. Hören Sie es sich an. Es lohnt sich!