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Versicherungsfunk: Das Audiomagazin der Versicherungsbranche Podcast
Steffen Ritter: „Wir werden mehr nerdige Vermittler haben“

Steffen Ritter: „Wir werden mehr nerdige Vermittler haben“

Versicherungsfunk: Das Audiomagazin der Versicherungsbranche vor 3 Monaten

Steffen Ritter zur Versicherungsbranche in 2030 Tagen

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Wie sieht der erfolgreiche Versicherungsvermittler im Jahr 2032
aus? Für Steffen Ritter ist klar: Er arbeitet strukturierter,
digitaler und wahrscheinlich deutlich „nerdiger“ als heute. Im
Gespräch mit MarKo Petersohn erklärt der Geschäftsführer des
Instituts Ritter, warum der intuitive Verkäufertyp an Bedeutung
verliert, weshalb Vermittler stärker „in 1 zu N“ denken müssen und
welche Aufgaben künftig KI-Mitarbeiter und digitale Assistenten
übernehmen. Trotz aller Automatisierung bleibt der Mensch
entscheidend: Kunden werden besser informiert sein, aber weiterhin
jemanden brauchen, der Wissen einordnet, konkretisiert und auf ihre
persönliche Situation zuschneidet. Eine Folge über den
Vermittlerberuf der Zukunft, neue Beratungskompetenzen und die
Frage, warum Technologie persönliche Beratung nicht ersetzt,
sondern wertvoller machen könnte.