In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein
Problem, das fast jeder Shop kennt: Du drehst den Spend hoch, und
der Umsatz zieht nicht mit. Dafür sehe ich zwei Szenarien. Im
ersten bricht nur der ROAS im Meta Werbeanzeigenmanager ein. Schaut
man in die echten Zahlen aus dem Controlling, bleibt der CAC, also
das, was du real für einen Neukunden zahlst, oft ziemlich konstant.
Letzte Woche hatte ich ein Gespräch mit einem Gründer, dessen Shop
schon von einem Berater betreut wird. Die Neukundengewinnung war
die letzten sechs Monate fast durchgehend profitabel, trotzdem
wurde nicht weiter skaliert. Der Meta ROAS rechnet Bestandskunden
mit ein und verpasst gleichzeitig Conversions durch Cookie Banner.
Für diese Entscheidung ist er die falsche Zahl. Im zweiten Szenario
werden die Neukunden mit mehr Budget tatsächlich unprofitabel. Dann
fehlt es meistens an Creative Diversität, also neuen Angles, oder
an deiner Conversion Rate. 5 bis 10 Creatives pro Woche schafft
jeder, auch ohne Vorerfahrung. Wer wegen des Meta ROAS den Fuß vom
Gas nimmt, bremst sich oft selbst aus. Viel Spaß beim Anhören! Dein
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