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  4. E06: Vom Check in bis zur Beschwerde: Im Hotel in Spanien
Wortschatz

una reserva — eine Reservierung

el pasaporte — der Reisepass

la habitación — das Zimmer

la llave — der Schlüssel

el ascensor — der Aufzug

el desayuno — das Frühstück

el wifi — das WLAN

el aire acondicionado — die Klimaanlage

Einchecken

Tengo una reserva a nombre de Daniel Weber. — Ich habe eine
Reservierung auf den Namen Daniel Weber.

Quisiera registrarme, por favor. — Ich möchte bitte
einchecken.

Aquí tiene mi pasaporte. — Hier ist mein Reisepass.

Praktische Fragen

¿A qué hora es el desayuno? — Um wie viel Uhr gibt es
Frühstück?

¿Dónde está el ascensor? — Wo ist der Aufzug?

¿Cuál es la contraseña del wifi? — Wie lautet das
WLAN-Passwort?

¿A qué hora hay que dejar la habitación? — Um wie viel Uhr
muss man das Zimmer verlassen?

¿Podría guardar mi equipaje? — Könnten Sie mein Gepäck
aufbewahren?

Was die Rezeption sagt

La habitación está en la tercera planta. — Das Zimmer ist im
dritten Stock.

El desayuno es de siete y media a diez. — Frühstück gibt es
von halb acht bis zehn.

Ein Problem melden

Hay un problema con la habitación. — Es gibt ein Problem mit
dem Zimmer.

El aire acondicionado no funciona. — Die Klimaanlage
funktioniert nicht.

No hay agua caliente. — Es gibt kein warmes Wasser.

La habitación es muy ruidosa. — Das Zimmer ist sehr laut.

La llave no funciona. — Der Schlüssel funktioniert nicht.

Um Abhilfe bitten

¿Podría cambiarme de habitación? — Könnten Sie mir ein
anderes Zimmer geben?

¿Podrían revisarlo, por favor? — Könnten Sie das bitte
überprüfen?

Necesito una toalla más. — Ich brauche noch ein Handtuch.

¿Cuándo pueden arreglarlo? — Wann können Sie es reparieren?

Die Antwort des Hotels und Abschluss

Enseguida mandamos a alguien. — Wir schicken sofort jemanden.

Lo siento por las molestias. — Entschuldigung für die
Unannehmlichkeiten.

Muchas gracias por su ayuda. — Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Episode melden

„E06: Vom Check in bis zur Beschwerde: Im Hotel in Spanien“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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