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  4. Von einmaligen Verkäufen zum langfristigen Kundenwert: Der Aufstieg des Beziehungsmarketings.
In dieser Folge erläutert Tony den Wandel vom traditionellen
Transaktionsmarketing – bei dem ein einzelner Verkauf das Ziel ist
– zu einem modernen, auf Kundenbeziehungen ausgerichteten Ansatz,
der den langfristigen Wert des Kunden in den Vordergrund stellt. Er
untersucht die historische Entwicklung, wichtige Kennzahlen wie CLV
im Vergleich zu CAC und wie sich neue Technologien und
Datenanalysen auf Budgets, Teamstrukturen und den Erfolg von
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„Von einmaligen Verkäufen zum langfristigen Kundenwert: Der Aufstieg des Beziehungsmarketings.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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