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Wir untersuchen, wie große Fast-Food-Ketten und Lifestyle-Marken
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haben, die für großes Engagement sorgen und neue Einnahmequellen
erschließen – von Wendys bissiger Twitter-Persönlichkeit bis hin zu
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Echtzeit-Antwortmarketing, plattformübergreifende Verbreitung und
KI-gestützte Charakterentwicklung –, die diese Kampagnen
erfolgreich machen, und beleuchten ihre rechtlichen und kulturellen
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Jenseits von Followerzahlen: Die Mechanismen sozialer Interaktion und kreativer Produktion entschlüsseln.

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„Marken mit starker Identität: Wie Personas zu Stars in den sozialen Medien wurden.“

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