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Der Effekt des öffentlichen Kundendienstes: Wie man Beschwerden in eine positive Mundpropaganda verwandeln kann.

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21:42
In dieser Folge geht Tony ausführlich darauf ein, wie Marken
soziale Medien nutzen, um die Öffentlichkeit in die Problemlösung
einzubeziehen und so Vertrauen aufzubauen, die Interaktion zu
fördern und einen messbaren Return on Investment (ROI) zu erzielen
– eine wichtige Strategie sowohl für Kreative als auch für
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„Der Effekt des öffentlichen Kundendienstes: Wie man Beschwerden in eine positive Mundpropaganda verwandeln kann.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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