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The insurable future Podcast
Wann wird aus Technologie wirklich Verbesserung?

Wann wird aus Technologie wirklich Verbesserung?

The insurable future vor 3 Wochen

Achim Berg über KI, echte Effizienzgewinne und die Frage, was technologischer Wandel beim Kunden bewirken muss.

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KI kann Prozesse beschleunigen und Arbeit effizienter machen. Aber
woran zeigt sich, ob ein Unternehmen dadurch tatsächlich besser
wird? In dieser Folge von The insurable future spricht Nicolas
Witte mit Achim Berg, Digitalmanager, Investor und ehemaliger
Bitkom-Präsident, über den gezielten Einsatz von KI, fragwürdige
Effizienzversprechen und den Kunden als Maßstab für erfolgreichen
Wandel. Für Versicherer wird das besonders konkret: Berg
beschreibt, warum sie ihre Kunden künftig stärker unterstützen
könnten, bevor ein Schaden entsteht – und weshalb sich daran auch
entscheidet, was technologischer Fortschritt für Kunden tatsächlich
wert ist.