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  4. Warum die Leut in Unternehmen MIES drauf sind
Nach Jahrzehnten in der Beratung stellt man sich irgendwann die
Frage, die man Kunden nie stellen würde: Warum sind die Leut in
den Unternehmen eigentlich so mies drauf? Susanne Wiegele stellt
sie, früher Kollegin, heute Gesprächspartnerin im Radio. Das
Format verspricht Gespräche über das gute Leben. Wir beginnen mit
der Arbeit, ein kühner Anfang.

Die Soziologie hat mich gelehrt, zuerst auf Strukturen zu schauen
und erst danach auf Menschen, die angeblich versagen. Wer
Unternehmen als Maschinen beschreibt, wundert sich über die
Menschen, die nicht wie Zahnräder laufen. Wer sie als soziale
Gebilde versteht, wundert sich eher, dass überhaupt etwas
funktioniert. Meist tut es das dort, wo es niemand geplant hat:
im Informellen, in den Schlupflöchern, die kluge Leute unter
schlechten Bedingungen finden. Was in der Chefetage als
Widerstand gilt, ist oft nur Vernunft mit schlechter Presse.

Ein Rezept gibt es nicht. Es bleiben unbequeme Zutaten wie
Ehrlichkeit, Transparenz, echtes Zuhören und ein langer Atem. Die
Hörer dürfen sich an dieser Stelle enttäuscht fühlen. Veränderung
ist kein Produkt, sondern ein Beruf.

Die Formulierungen sind meine Lesart des Gesprächs. Das
Transkript trägt sie nur teilweise. Prüf vor der
Veröffentlichung, ob die Zuspitzungen zu deinen tatsächlichen
Aussagen passen, besonders „Veränderung ist ein Beruf" und die
Zeile zu den Schlupflöchern.

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„Warum die Leut in Unternehmen MIES drauf sind“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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