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Entdecken Sie, wie S. Truett Cathy aus einem einzigen
Hähnchensandwich ein landesweit erfolgreiches Franchiseunternehmen
machte, indem er das Produkt verbesserte, die Abläufe optimierte
und durch strenge Standards eine Unternehmenskultur etablierte –
von der Regelung, dass die Restaurants sonntags geschlossen
bleiben, bis hin zu einer Menüstrategie, die auf den Prinzipien des
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„Die unscheinbare Kraft hinter Chick-fil-A: Wie eine einfache Speisekarte den Grundstein für ein Franchise-Imperium legte.“

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