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  4. Kundenbindung vor Wachstum: Warum die Bindung bestehender Kunden Vorrang haben sollte.
In dieser Folge werden wir uns eingehend damit beschäftigen, warum
die langfristige Kundenbindung das Fundament jedes nachhaltigen
Geschäftsmodells ist. Dabei untersuchen wir Kohortenanalysen,
Kosten für Kundenabwanderung, die Berechnung des Customer Lifetime
Value (CLTV) und praktische MVP-Tests, die den wiederkehrenden
Mehrwert bestätigen. Wir betrachten Beispiele aus dem Bereich SaaS
und E-Commerce, diskutieren, wie Marketingausgaben mit der
Kundenbindungsrate in Einklang gebracht werden müssen, und zeigen
häufige Fallstricke auf, wenn das Wachstum Vorrang vor der
langfristigen Kundenbindung hat. Learn more about your ad choices.
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„Kundenbindung vor Wachstum: Warum die Bindung bestehender Kunden Vorrang haben sollte.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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