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  4. Von Lochkarten zu Großrechnern: Wie Thomas Watson Sr. IBM in ein führendes Unternehmen verwandelte.
In dieser Folge wird untersucht, wie Thomas J. Watson Sr. 1914 die
Kontrolle über ein kleines Unternehmen für Tabuliermaschinen
übernahm und IBM zu einem der führenden Anbieter von
Unternehmens-IT-Lösungen ausbaute. Dabei werden sein
kundenorientiertes Vertriebsmodell, die Integration von Hardware,
Software und Dienstleistungen, langfristige Verträge mit
Regierungen und Institutionen sowie der kulturelle Wandel
beleuchtet, durch den sich IBM von einem Produktverkäufer zu einem
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„Von Lochkarten zu Großrechnern: Wie Thomas Watson Sr. IBM in ein führendes Unternehmen verwandelte.“

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