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In dieser Folge wird Steve Jobs’ Entscheidung, die ersten
Flagship-Stores von Apple zu eröffnen, das Design und die Funktion
der Genius Bar sowie die Funktionsweise dieses kundenorientierten
Einzelhandelsmodells untersucht, das einen effektiven
Feedbackkreislauf schuf, welcher die Produktentwicklung maßgeblich
beeinflusste. Außerdem werden die strategischen Entscheidungen
analysiert, durch die eine High-Tech-Marke in eine
Erlebnisplattform verwandelt wurde, und es wird aufgezeigt, was
Gründer darüber lernen können, wie sie die Vertriebskanäle
kontrollieren und auf das Feedback der Nutzer hören können. Learn
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„Apples Einzelhandelsrevolution: Wie Steve Jobs die Vertriebsstrategie neu gestaltete.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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