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  4. Wie Apple seine Filialen in einen strategischen Wettbewerbsvorteil verwandelte
Apples Entscheidung, im Jahr 2001 eigene Einzelhandelsgeschäfte zu
eröffnen, veränderte das Verhältnis des Unternehmens zu seinen
Kunden grundlegend und beeinflusste die Wahrnehmung seiner Produkte
sowie seine Einnahmequellen. Diese Folge beleuchtet Steve Jobs'
Vision, das Design der Genius Bar, die Logistik der Lagerhaltung,
die Datenerfassung und wie die Kontrolle über den Vertrieb zur
Stärkung der Markentreue beitrug und wiederkehrende Umsätze durch
Dienstleistungen generierte. Learn more about your ad choices.
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„Wie Apple seine Filialen in einen strategischen Wettbewerbsvorteil verwandelte“

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