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  4. KI in CRM-Systemen: Automatisierung und Verbesserung der Kundenbeziehungen
In dieser Folge wird untersucht, wie Algorithmen der künstlichen
Intelligenz – von generativen Modellen auf Basis von
Transformatoren bis hin zu Verstärkungslernverfahren zur
Lead-Generierung – in moderne CRM-Plattformen integriert werden und
so die Bewertung von Leads, die Erstellung von Inhalten, die
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„KI in CRM-Systemen: Automatisierung und Verbesserung der Kundenbeziehungen“

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