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Du hast noch nichts gesagt – und schon verloren?! | §34a Kommunikation

Du hast noch nichts gesagt – und schon verloren?! | §34a Kommunikation

Sachkunde to go vor 1 Tag

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Du hast noch kein Wort gesagt – und bist schon eingeordnet?!

Kommunikation klingt im Rahmenplan nach dem langweiligsten Thema
überhaupt. Im Dienst rettet es dich am häufigsten. Denn du kannst
nicht nicht kommunizieren – ob du willst oder nicht.

In dieser Folge erfährst du:

– warum der Sender die Hauptverantwortung trägt und was ein
Lehrer, den keiner versteht, mit deinem Job am Einlass zu tun
hat

– wie du mit jemandem sprichst, der kaum Deutsch kann, ohne dass
aus einem Missverständnis ein Konflikt wird

– Watzlawicks „Man kann nicht nicht kommunizieren“, sauber
erklärt für die Prüfung

– die vier Arten der Kommunikation: verbal, nonverbal,
paraverbal, extraverbal – plus die Fangfrage, bei der fast alle
danebenliegen

– bedrohliches vs. deeskalierendes Auftreten: L-Stellung,
Distanzzonen, offene Hände, leiser werden

– warum die Hände aus den Hosentaschen gehören und woran du einen
Angriff erkennst, bevor er passiert

Die häufigste Fehlantwort in der mündlichen Prüfung? „Es gibt
verbale und nonverbale Kommunikation.“ Nicht falsch – aber
unvollständig. Und unvollständig heißt halbe Punkte.