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  4. #7: Community First: Das Erfolgsgeheimnis hinter QoQas Community – mit Nina Bühlmann von QoQa
Eine starke Community folgt nicht nur – sie kauft,
interagiert und fühlt sich als Teil der Marke. Mit
Nina Bühlmann sprechen wir darüber, wie
QoQa fast eine Million
Mitglieder aufgebaut hat und was Brands daraus über
Community Building, E-Commerce
und Markenführung lernen können. Nina ist seit
über sieben Jahren bei QoQa, heute als
Strategic Partnership Lead tätig und war zuvor
lange Head of Communications. In dieser Folge
geht es darum, wie aus Kaufverhalten ein echtes Community-Gefühl
entsteht, wie man eine Community monetarisiert, ohne sie wie eine
reine Kundendatenbank zu behandeln, und welche Rolle der
Community-first-Ansatz im Erfolg von QoQa
spielt. Ausserdem sprechen wir über die Entwicklung vom einzelnen
Shop zu mehreren Sub-Brands wie Qwine,
Qsport, Qhome oder
Qids – und darüber, wie unterschiedlich
Community, Humor und Tonalität in der Romandie und der
Deutschschweiz funktionieren.

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„#7: Community First: Das Erfolgsgeheimnis hinter QoQas Community – mit Nina Bühlmann von QoQa“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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