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  4. Das Zwiebelprinzip: So führst du Kundeninterviews
Es gibt eine Frage, die fast jeder Berater in Kundeninterviews
stellt — und die ihn dabei ausbremst, ohne dass er's merkt. In
dieser Folge nehme ich dich mit in ein reales Kundengespräch von
dieser Woche und zeige dir fünf Dinge, die ich in Interviews
anders mache als die meisten: Warum du Stille aushalten musst,
statt nachzuhelfen. Das "Zwiebelprinzip", mit dem du hinter die
erste, austauschbare Antwort kommst. Warum du nach einer KPI
fragst statt nach einem Gefühl. Und vor allem: warum die Frage
nach dem "Quick Win" dir mehr für dein Angebot bringt als die
Frage nach dem "nächsten Meilenstein". Wenn du als Berater, Coach
oder Dienstleister dein Frontend-Angebot aus echten
Kundengesprächen ableiten willst, ist diese Folge dein
Werkzeugkasten dafür.

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„Das Zwiebelprinzip: So führst du Kundeninterviews“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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