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Zündstoff & Zwischentöne Podcast
Zwischen KI-Hype und Greenwashing

Zwischen KI-Hype und Greenwashing

Zündstoff & Zwischentöne vor 1 Monat

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Klartext in der Versicherungsbranche: Ersetzt KI den Makler – oder
geht es nicht nur um die Kohle? In unserer neuesten Episode haben
wir mit Stephan von Heymann einen scharfen Beobachter der
Versicherungsbranche zu Gast. Als gelernter Versicherungskaufmann,
Haftpflicht Underwriter und Experte für Sachthemen kennt er als
Mitarbeiter eines Berliner Maklerpools die Nöte des Vertriebs genau
aus der Praxis. Seinen bekannten „Sachthemen Blog“ betreibt er seit
zwei Jahren komplett ohne Werbung und Sponsoren – genau diese
finanzielle Unabhängigkeit gibt ihm die Freiheit, die Dinge absolut
ungeniert und „frei weg von der Leber“ beim Namen zu nennen. - Die
Freiheit des Wortes: Warum Stephan seinen Blog ohne finanzielle
Partner betreibt, um sich von niemandem reinreden zu lassen und den
oft langweiligen Branchenmedien eine ehrliche Maklersicht
entgegenzustellen. - Markensterben im KI-Zeitalter: Warum Konzerne
Traditionsmarken wie die DKV opfern, um für KI-Anwendungen wie
ChatGPT optimiert zu sein, und weshalb bis 2031 vielleicht digitale
Avatare eigenständig Versicherungen verhandeln könnten. - Die
Illusion der Arbeitsplatzsicherheit: Warum die Erzählung vieler
Versicherer, dass KI nur den demografischen Wandel ausgleicht, in
der Praxis oft nicht aufgeht, und wie massiv der Stellenabbau in
Bereichen wie Callcentern und der Schadenbearbeitung wirklich sein
kann. - Komplexität vs. Standardisierung: Warum einfache
Privatkundenprodukte zunehmend über Plattformen laufen, aber im
Gewerbegeschäft der menschliche Experte mit fachlichem Netzwerk und
Gespür für Risiken unersetzlich bleibt. - Menschliche Resonanz
statt reiner Profit: Warum es in der Branche nicht immer nur um
maximale Kohle gehen darf und weshalb wir eine gesellschaftliche
Debatte darüber brauchen, welche Aufgaben wir der KI überhaupt
überlassen wollen. Ein Gespräch voller kritischer Denkanstöße,
ehrlicher Worte und einem klaren Appell, den menschlichen Wert und
ehrliche Haltung in einer digitalisierten Branche nicht zu
verlieren.