In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei
Stellen, an denen Shops jeden Monat vierstellige Beträge an Google
und Meta verbrennen, ohne es zu merken. Bei Google ist es die
fehlende Trennung zwischen Brand und Non-Brand. PMax und Search
Kampagnen sehen im ROAS oft hervorragend aus, weil ein großer Teil
der Umsätze über die eigene Marke reinkommt, obwohl die Kampagne
eigentlich Neukunden bringen soll. In manchen Accounts kamen 20
Prozent des Budgets allein über die Marke rein, und mit einer
sauberen Trennung ließen sich direkt 80 Prozent einsparen. Bei Meta
ist es die View-Attribution. Meta geht von sich aus auf die Leute,
die am wahrscheinlichsten kaufen, und das sind deine
Bestandskunden. Wenn die Hälfte der Käufe über View-Attribution
zugeordnet wird, ist dein ROAS in Wahrheit nur halb so gut wie
angezeigt, und du drehst auf Basis einer geschönten Zahl das Budget
hoch. Du erfährst, warum deine eigene Marke deinen Google ROAS nach
oben manipuliert und wie du sie sauber in eigene Brand Kampagnen
ziehst, was der Unterschied zwischen Click- und View-Attribution
ist und wie letztere deinen Meta ROAS aufbläht, und wie du den
Algorithmus so trainierst, dass er dir Neukunden statt
Bestandskunden bringt. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.
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