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  4. E-Commerce: zwischen Kundenwunsch, Technologie und Wachstum
In Folge 5 dreht sich alles um das Thema E-Commerce: Zwischen
Kundenwunsch, Technologie und Wachstum. Zu Gast sind Philipp
Pfaller, CEO von LIMESODA, Fachgruppenobmann Andreas Kirnberger und
sein Stellvertreter Wolfgang Kessler. Gemeinsam sprechen sie
darüber, wie sich E-Commerce in den vergangenen Jahren verändert
hat und welche Rolle Kundenbedürfnisse, Technologie und wachsender
Wettbewerb dabei spielen. Im Mittelpunkt stehen typische
Herausforderungen und Fehler bei der Entwicklung von Webshops sowie
die Bedeutung von Seriosität, Glaubwürdigkeit und einem
konsequenten Blick auf Kundinnen und Kunden. Außerdem geht es um
Rechtssicherheit, die unterschiedlichen Anforderungen im B2B- und
B2C-Bereich und darum, warum auch kulturelle Unterschiede beim
internationalen E-Commerce berücksichtigt werden müssen.
Abschließend werfen die Gäste einen Blick in die Zukunft und
diskutieren, welche neuen Chancen & Risiken Künstliche
Intelligenz für den E-Commerce eröffnet.
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„E-Commerce: zwischen Kundenwunsch, Technologie und Wachstum“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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