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  3. BIG BANG Podcast – KI Insights für den Mittelstand Podcast
  4. Stefanie Hegener: Nur 0,4% deines Unternehmenswissens passt ins Kontextfenster – und das ist das eigentliche KI-Problem
Fast jedes Unternehmen experimentiert mit KI. Aber nur die
wenigsten bringen KI wirklich in produktiven Einsatz. Warum? Weil
das Problem nicht die Technologie ist – sondern das Wissen, das
dahintersteht. In dieser Folge des offiziellen Podcasts zum BIG
BANG KI FESTIVAL spricht Host Ayse Mese mit Stefanie Hegener,
Geschäftsführerin der OPEN Digitalgruppe. Beim BIG BANG KI FESTIVAL
2026 ist Open mit zwei Formaten vertreten: einer Masterclass zum
Thema Kontextfenster und Unternehmenswissen sowie einem Panel zu AI
Agents, Automatisierung und smartem Kundenservice. Stefanie Hegener
hat internationale BWL studiert, einen MBA absolviert und war in
Tourismus, Energiewirtschaft und Unternehmensberatung unterwegs,
bevor sie zur Open Digital Gruppe kam. Seit gut einem Jahr ist sie
dort Geschäftsführerin und begleitet Unternehmen – vom großen
Mittelstand bis zu kleineren Betrieben – bei der Frage, wie KI
echten wirtschaftlichen Mehrwert schafft. Nicht in der Demo. Im
Alltag. Im Gespräch wird deutlich: Der entscheidende Faktor ist
nicht das KI-Modell. Es ist die Wissensarchitektur dahinter. Und
die ist in den meisten Unternehmen noch lange nicht fit.

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„Stefanie Hegener: Nur 0,4% deines Unternehmenswissens passt ins Kontextfenster – und das ist das eigentliche KI-Problem“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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