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  4. Level up CX & AI: Sarina Hermann über ihren Weg in die CX-Beratung
Für Sarina war die Beratung schon immer ein spannender Berufszweig,
sie hat sich selbst jedoch lange Zeit nicht als Beraterin gesehen.
Nun ist sie seit 4 Jahren Teil der valantic in Langenfeld und hat
hier ihre Leidenschaft gefunden. Als Lead Consultant und Teamlead
im Bereich Customer Experience unterstützt sie ihre Kunden dabei,
eine ausgezeichnete Customer Journey zu gestalten und schafft so
einen Mehrwert für die Kunden ihrer Kunden. In der Episode erzählt
uns Sarina, wie sie den Schritt in die Beratung erlebt hat, was sie
an ihrer Arbeit als Consultant liebt und welche spannenden
Anwendungsfelder von KI es im Bereich Customer Experience gibt. Ihr
Tipp an alle, die sich in den schnelllebigen Bereichen CX und AI
weiterentwickeln wollen: "Setz dich mit Trends auseinander!"

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„Level up CX & AI: Sarina Hermann über ihren Weg in die CX-Beratung“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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