Prof. Dr. Julia Frohne – KI gekauft, aber keiner nutzt sie

Teure KI-Lizenzen gekauft – und keiner nutzt sie? Genau das erlebt
Prof. Dr. Julia Frohne in Unternehmen immer wieder. Denn
erfolgreiche KI-Einführung ist weit mehr als eine technische
Aufgabe. In unserem Gespräch erklärt die Professorin für
Kommunikationsmanagement, warum Führungskräfte bei der Einführung
von KI eine Schlüsselrolle spielen und weshalb Transparenz, klare
Regeln und die frühzeitige Beteiligung der Mitarbeitenden
entscheidend sind. Wir sprechen über Ängste vor
Arbeitsplatzverlust, Datenschutz und unkontrollierte KI-Nutzung,
über vier unterschiedliche Akzeptanzgruppen in
Veränderungsprozessen und darüber, warum Unternehmen ihre Energie
nicht ausschließlich auf die lautesten Widerständler richten
sollten. Julia Frohne zeigt außerdem, wie KI-Botschafter, eine
konstruktive Fehlerkultur und sichtbare Erfolge Akzeptanz schaffen
können.