KI und Jobs jenseits der Entwickler: Ein kaputter Prozess bleibt ein kaputter Prozess

In Management, Legal und Office könnte KI 60 bis 90 Prozent der
Aufgaben abdecken. Genutzt werden oft keine 30 Prozent. Nach der
Folge über Entwickler-Jobs schauen Romano Roth (Zühlke) und
Steffen Ochsenreither (Die Post) auf alle anderen Berufe und
erklären, warum diese Lücke selten an der Technik liegt: Der
Knackpunkt sind historisch gewachsene Prozesse, bei denen niemand
weiss, wer sie überhaupt ändern darf.


Themen der Folge:


Bürojobs mit repetitiven, nicht wertschöpfenden Aufgaben sind
prädestiniert für Automatisierung

Erst das Requirement herunterbrechen, ohne Automatisierung
starten, zuletzt nur das Minimum automatisieren

Warnbeispiel customer-facing KI: fehlerhaftes Angebot beim
Kunden und warum Human in the Loop bleibt

Die Lücke zwischen Potenzial und Nutzung: 60 bis 90 Prozent
möglich, unter 30 Prozent genutzt

Prozess-Ownership als eigentlicher Knackpunkt: wer darf einen
gewachsenen Prozess anpassen?

Modelle releasen in hoher Kadenz und werden bei komplexen
Tasks deutlich besser

Hoher Impact in HR (Recruiting, Onboarding) und Marketing
(Texte und Bilder je Kulturkreis)

Geheimtipp für Bewerbungen: mit derselben Modellfamilie
schreiben, die das HR-Screening nutzt



"Die Tooling-Frage sollte immer, immer, immer nachgelagert sein."


Prompt & Proper ist der deutschsprachige Podcast über
künstliche Intelligenz in Unternehmen. Alle zwei Wochen,
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welchem KI-Thema ihr gerade kämpft. Vielleicht wird genau das die
nächste Folge.