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#28 Was tun, wenn der Kunde die Tür nicht aufmacht? (Krankenwagen gerufen)

#28 Was tun, wenn der Kunde die Tür nicht aufmacht? (Krankenwagen gerufen)

Der Betreuungsalltag vor 3 Monaten

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Vor allem in der ambulanten Betreuung und Alltagshilfe kann es
passieren, dass ein Kunde plötzlich die Tür nicht mehr öffnet.
Doch wann sollte man den Krankenwagen rufen? Und wie reagiert man
in einer solchen Situation richtig?

In diesem Video erzählen wir von einem echten Einsatz, den wir
erst vor wenigen Minuten erlebt haben. Ein Klient öffnete nicht,
wir verschafften uns Zugang zur Wohnung und fanden ihn in einem
kritischen Zustand vor. Wir zeigen, wie wir gehandelt haben,
welche Entscheidungen getroffen werden mussten und warum in
solchen Situationen jede Minute zählen kann.

In diesem Video erfährst du:

️ Was tun, wenn ein Kunde die Tür nicht öffnet?

️ Wann sollte der Rettungsdienst bzw. Krankenwagen gerufen
werden?

️ Wie schätzt man einen möglichen Notfall richtig ein?

️ Welche Rolle spielen Angehörige, gesetzliche Betreuer und
Notfallkontakte?

️ Warum ein Hausnotruf Leben retten kann.

️ Erfahrungen aus dem Alltag eines Betreuungsdienstes.

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Kapitel

00:00 Intro

01:27 Der Einsatz beginnt

03:00 Der Kunde öffnet die Tür nicht

05:45 Zugang zur Wohnung

07:40 Was wir vorgefunden haben

11:20 Der Krankenwagen trifft ein

20:40 Was wir aus diesem Einsatz gelernt haben

25:15 Warum ein Hausnotruf so wichtig ist

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