Alexander Britz: 20 % Technologie, 80 % Wandel – warum KI-Projekte ohne Change Management scheitern

50 Folgen. 50 Gespräche über Technologie, Unternehmertum,
Innovation und die Zukunft. Die Jubiläumsfolge des BIG BANG
Podcasts gehört einem Gast, der die KI-Transformation aus der
ersten Reihe erlebt – und der schon 2017 wusste, wohin die Reise
geht. In dieser Sonderfolge des offiziellen Podcasts zum BIG BANG
KI FESTIVAL spricht Host Ayse Mese mit Alexander Britz, General
Manager Public Sector und Mitglied der Geschäftsleitung von
Microsoft Deutschland. Beim BIG BANG KI FESTIVAL 2026 steht er
erstmals nicht nur als Speaker, sondern auch als Co-Host auf der
Bühne. Alexander Britz begleitet seit 16 Jahren bei Microsoft die
digitale Transformation in Deutschland – in Gesundheitswesen,
Bildung, Verwaltung und Sicherheit. Er war dabei, als Cloud First
das Unternehmen veränderte. Und er erlebt jetzt, wie KI-Agenten aus
Zukunftsvision gelebte Realität werden. Schneller, als selbst
Experten es erwartet hätten. Im Gespräch wird deutlich: Wer KI als
Technologieprojekt begreift, ist schon auf dem falschen Weg. Wer es
als Veränderungsprojekt denkt – mit klaren Zielen, echtem Change
Management und Menschen im Mittelpunkt – hat die Chance, wirklich
etwas zu bewegen. Die zentralen Themen dieser Folge: Was Alexander
Britz nach 16 Jahren bei Microsoft jeden Tag noch antreibt Die
größte Überraschung der letzten drei Jahre: nicht die Technologie,
sondern die Geschwindigkeit der Adaption Microsofts drei
Wendepunkte: Windows, Cloud – und jetzt KI Ist Copilot langfristig
wichtiger als Windows es jemals war? Britz' überraschende Antwort
Woran Microsoft in fünf Jahren den Erfolg der KI-Investitionen
messen wird Warum KI-Projekte auf KI-Friedhöfen landen: der
20/80-Fehler Was Change Management mit KI-Einführungen zu tun hat –
und warum es wichtiger ist als die Technologie Chatbot vs. Agent:
Was der Unterschied ist – klar erklärt Wann der erste digitale
Mitarbeiter kam: „Das ist heute schon Realität“ Konkrete
Anwendungsfälle: Reisekostenabrechnung, Callcenter, Vertrieb,
Versicherungsschäden Was den Menschen unersetzbar macht: Empathie,
echte Kreativität, Entscheidungsverantwortung Werden KI mehr
Arbeitsplätze schaffen oder vernichten? Britz' ehrliche
Positionsänderung Was er einem 18-jährigen heute rät – und was
seiner Tochter die gerade dieselbe Frage stellt Was ein
Mittelständler jetzt priorisieren sollte: kein Sequenzdenken,
sondern Parallelität Schnellfragerunde: Satya Nadella, Europa vs.
USA, Copilot vs. ChatGPT, Optimist oder Skeptiker Prognose 2031:
Jeder Mitarbeiter hat digitale Kollegen – kein Unternehmen arbeitet
ohne KI Lieblingstool: Microsoft Scout – noch nicht öffentlich,
aber intern schon im Einsatz Prompt-Tipp: Interagiere mit KI wie
mit einer Kollegin – nicht wie mit einer Suchmaschine Wunsch beim
Festival: ein KI-Skeptiker und ein Mittelständler als
Tischgesprächspartner Bonus: VIP-Ticket-Verlosung für das BIG BANG
KI FESTIVAL 2026 – Nach dem ausverkauften BIG BANG KI FESTIVAL 2025
mit 8.500 Gästen bleibt klar: Europas größtes KI-Event wächst
weiter. Zwei Tage lang verwandelte sich die Alte Münze in Berlin in
einen Hotspot für Innovation, Inspiration und Vernetzung. Mit
führenden Speaker:innen, Unternehmen und einer Community, die die
Zukunft aktiv gestaltet. Jetzt heißt es: Save the Date! Am 16.
& 17. September 2026 steigt das BIG BANG KI FESTIVAL 2026. Noch
größer. Noch internationaler. Noch relevanter für alle, die mit KI
die Transformation in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft aktiv
gestalten wollen. Tickets für 2026 könnt ihr euch jetzt sichern:
https://tickets.infield.live/checkout/big-bang-ki-festival-tlsj2i?
Bleibt dran – in diesem Podcast versorgen wir euch regelmäßig mit
Insights, Updates und Stimmen rund um das BIG BANG KI Festival. –
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