18. De bestämmer vad som ska hända – när du ringer polisen

När du ringer 112 om ett pågående brott hamnar du hos poliserna
på regionledningscentralen. Härifrån bestämmer operatörerna sen
hur många polisbilar som ska skickas.



På RLC i Linköping styr man poliserna i Östergötland, Sörmland
och Jönköpings län. 



I det här avsnittet av Utryckning berättar operatören Johanna
Rydell Hoffrén och befälet Viktor Bergman om hur det går till när
samtalen om skottlossning rasar in och hur det är att hantera
människor som ringer in under en psykos.



De berättar om sina tyngsta upplevelser i jobbet och hur de gör
när inringare försöker lura polisen att rycka ut till fel plats.