#201 Ich habe Kunden verloren, weil mein Service zu gut war

Ich hab Kunden verloren, weil ich zu gut zu ihnen war. Klingt
absurd, ist aber genau das, was passiert, wenn du zu viel gibst. In
dieser Folge zeige ich dir zwei echte Beispiele: Eine Kundin, die
ihre Verkaufsgespräche von 45 Minuten auf 2 Stunden ausufern lässt
– und den Deal trotzdem an die Konkurrenz verliert. Und meine
eigene Geschichte, wie ich als Agentur-Gründer rund um die Uhr für
Kunden gesprungen bin, bis mir das komplett um die Ohren geflogen
ist. Du erfährst: - Warum beide Fälle im selben Muster landen – der
Friendzone. - Was das mit Harry Potter und seinem völlig verwöhnten
Cousin zu tun hat - Wie ich meine Kundenbeziehungen heute anders
aufbaue, seit ich diese eine Regel eingeführt habe. Mehr Infos zu
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