RTS Unternehmertalk mit Claudia Bruckschwaiger

In dieser Folge spricht Carmen Aichinger mit Claudia
Bruckschwaiger, Geschäftsführerin von swohlwahr, über
menschenzentrierte Strategie, Innovation und die Frage, warum
Unternehmen Produkte, Prozesse und Technologien nicht nur technisch
denken sollten. Claudia erklärt, weshalb gerade Industriebetriebe
davon profitieren, frühzeitig die Menschen einzubeziehen, die
später mit Maschinen, Software oder neuen Prozessen arbeiten. Denn
oft entstehen Innovationen am Reißbrett, ohne dass die
tatsächlichen Nutzerinnen und Nutzer ausreichend gehört werden. Das
kann zu komplizierten Lösungen, Überforderung und unnötigen Kosten
führen. Im Gespräch geht es um Human-Centered Strategy,
Fachkräftemangel, mentale Belastung, gute Produktentwicklung,
UX-Kompetenz und darum, warum eine klare Strategie mehr sein muss
als ein schöner Satz an der Wand. Claudia gibt Einblicke in ihren
persönlichen Weg, die Gründung von swohlwahr gemeinsam mit ihrem
Mann und erklärt, wie Unternehmen Orientierung gewinnen können,
wenn Komplexität, Digitalisierung und neue Technologien immer
stärker zunehmen.