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Beschreibung
vor 5 Tagen
In dieser Folge geht es um ein Thema, das mir in Seminaren, Teams
und im Alltag immer wieder begegnet: Viele Konflikte wirken auf den
ersten Blick wie Kommunikationsprobleme. Bei genauerem Hinsehen
steckt aber oft etwas anderes dahinter – ein Haltungsproblem. Ich
spreche darüber, warum bessere Kommunikation allein nicht immer
reicht, wie unsere Haltung die Wahrnehmung von Aussagen verändert
und weshalb Empathie, Akzeptanz und der Blick auf den „guten Grund“
hinter Verhalten echte Deeskalation ermöglichen können.
und im Alltag immer wieder begegnet: Viele Konflikte wirken auf den
ersten Blick wie Kommunikationsprobleme. Bei genauerem Hinsehen
steckt aber oft etwas anderes dahinter – ein Haltungsproblem. Ich
spreche darüber, warum bessere Kommunikation allein nicht immer
reicht, wie unsere Haltung die Wahrnehmung von Aussagen verändert
und weshalb Empathie, Akzeptanz und der Blick auf den „guten Grund“
hinter Verhalten echte Deeskalation ermöglichen können.
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