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  4. Episode 11 - 'Schuldigung, wo kann ich mich hier beschweren?
Wir unterhalten uns über das Beschwerde-Management. Wann ist es
eine Beschwerde, wann eine Reklamation? Wie muss ich damit
umgehen? Und muss ich jede Reklamation auch wirklich annehmen?

Wie immer mit viel Spaß, Augenzwinkern, und dem gebührenden Erst
behandelt wir dieses spannende Thema.

Wir sind Melanie Reuß und Eric Schlichter, und zusammen sind wir
SpielQultur. Man erreicht uns über die Email
spielqultur@outlook.de, oder über unsere Website
www.spielqultur.de.

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„Episode 11 - 'Schuldigung, wo kann ich mich hier beschweren?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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