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  4. SAP Customer Experience (CX): Der vollständige Leitfaden
SAP Customer Experience (CX) vereint Vertrieb, Marketing,
Kundenservice und E-Commerce auf einer integrierten
Cloud-Plattform. In dieser Episode erfahren Sie, welche
Komponenten die SAP-CX-Suite umfasst, welche Vorteile sie für
B2B- und B2C-Unternehmen bietet und wie die Integration mit SAP
S/4HANA funktioniert. Außerdem beleuchten wir den Einsatz von
Künstlicher Intelligenz, typische
Implementierungsherausforderungen und die Zukunft von SAP CX.

Zum Text: https://sam-solutions.de/blog/sap-customer-experience/

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