Talking Digital unter drei - Herausfroderungen an die Kommunikation mit der Rückkehr ins Office (Episode 72)

Der Biergarten ist wieder geöffnet und auch den Kaffee darf man
jetzt wieder im Café trinken. Deutschland kommt langsam im new
normal an – und die Mitarbeitenden im Büro? In den USA schicken
zahlreiche Firmen, traditionelle wie digitale, ihre Belegschaft
zurück ins Office. Sachar, Kristin und Timo diskutieren in dieser
Woche, welche Herausforderungen sich daraus für die Unternehmen und
deren interne sowie externe Kommunikation ergeben. Kristin
beschäftigt aktuell vor allem die Frage: “Wollen die
Mitarbeiter:innen überhaupt wieder zurück ins Büro und wenn ja, wie
viele?” – und stellt fest: Nach der Krise ist vor der nächsten
Kommunikations-Challenge. Denn neben dem Arbeitsplatz werden in
internen Unternehmenskanälen auch zunehmend politische und
gesellschaftliche Debatten geführt, soziale Verantwortung vom
Arbeitgeber eingefordert und umgekehrt auch mal Kommentarfunktionen
in Slack-Kanälen ausgeschaltet. Dass alle aus dem Homeoffice
arbeiten, war anscheinend nicht die größte Herausforderung der
digitalen internen Kommunikation. Sachar geht es vor allem um die
Frage: Was für ein Ökosystem baue ich für Menschen, damit sie
wirklich produktiv bei der Arbeit sein können und zufrieden das
tun, wofür sie morgens aufstehen? Die Wahrnehmung müsse sich vom
Unternehmen zum Menschen hin entwickeln. Timo teilt seine
Erfahrungen: Er sehe es immer als schlechtes Zeichen, Kommunikation
zu unterbinden. Diskussionen richtig begleiten und moderieren, um
die Mitarbeitenden zu einer anderen Art der Kommunikation zu
befähigen und dabei die richtigen Maßstäbe finden, ist sein Weg.
Abschließend teilen Sachar und Timo ihre Buchtipps – Klassiker und
Neuerscheinungen – für die Urlaubszeit.