Was tun bei einem Leak? (Episode 89)

Leaks gibt es gefühlt immer häufiger. Ständig werden in Unternehmen
geheime Informationen an die Öffentlichkeit durchgestochen.
Jüngstes Beispiel: Ende Juli wurde bei TikTok ein Dokument geleakt,
in dem beschrieben wird, wie die PR-Abteilung Informationen
kleinreden und zurückhalten soll. Zu Beginn des Jahres gab es
außerdem noch zwei prominente Leaks bei Facebook und Uber, die die
Titelseiten der Zeitungen füllten. Ganz zu schweigen von den Panama
Papers, den Paradise Papers oder dem NSA-Leak rund um Edward
Snowden. Welche Bedeutung haben Leaks heute eigentlich für die
Kommunikationsbranche? Gibt es eine Leak-Inflation? Und wie geht
man als Kommunikator:in mit Leaks um, wenn sie das Licht der
Öffentlichkeit erblickt haben?