safeFM 001 - Kardinalfehler des FM: LV nicht bekannt oder verstanden

In dieser ersten Folge von safeFM wird der Kardinalfehler vieler
FM-Projekte diskutiert, nämlich die mangelnde Kenntnis oder das
fehlende Verständnis des Leistungsverzeichnisses durch
Mitarbeiter. Das Leistungsverzeichnis ist entscheidend für die
Erfüllung von Verträgen und die Gewinnung von Erträgen im
Facility Management. Wenn Mitarbeiter das LV nicht kennen, können
sie entweder unnötige Sonderleistungen erbringen, die nicht
abgerechnet werden, oder das Leistungssoll nicht erfüllen, was zu
Regressforderungen oder verlorenem Geld führen kann.