Angebote in Minuten, Support 24/7: KI für den Mittelstand

In dieser Folge zeigt Hans-Peter Pick sechs konkrete
Einsatzzwecke von Künstlicher Intelligenz im Mittelstand:
mehrsprachige Mitarbeiterschulungen, automatischer
First-Level-Support und Wissensmanagement, intelligente
Routenplanung, automatisierte Angebotserstellung, KI-Telefonbot
und E-Mail-Triage sowie KI-gestützte Fertigungs- und
Schichtplanung.


Jedes Beispiel folgt dem gleichen Schema: Problem, KI-Lösung, ein
reales Unternehmensbeispiel und die bereits verfügbaren Tools.
Der Fokus liegt auf schnellen, messbaren Ergebnissen—häufig in
60–90 Tagen—und pragmischen Startpunkten: dort, wo Mitarbeiter
aktuell viel Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben verlieren.