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#007 Mut statt Zufall: Wie du jetzt Deine KI-Strategie aufbaust

#007 Mut statt Zufall: Wie du jetzt Deine KI-Strategie aufbaust

Technologie trifft Bewusstsein vor 3 Monaten

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Strategie ist der Sieg über den Zufall. Und die meisten von uns
überlassen KI gerade dem Zufall.

In dieser Folge wagen Pablo Alvarez und Dr. Oliver Schumann einen
ehrlichen Blick nach vorne: Wie sieht die Welt 2029 tatsächlich
aus, wenn agentische KI nicht mehr Zukunft ist, sondern Alltag?
Pablo setzt sie auf einer Skala von 1 bis 10 auf eine 3. Und
schätzt, dass wir in drei Jahren bei der 10 sind.

Was das konkret bedeutet: KI-Agenten, die eigenständig buchen,
recherchieren und kaufen. Unternehmen wie Klarna, die ihren
Kundenservice mit Agenten abgebildet haben und Mitarbeiterzahlen
reduziert haben. Telefonagenten, die Schadensmeldungen aufnehmen,
bevor ein Mensch ans Telefon geht. Und Google, das bereits eine
Infrastruktur für agentischen Handel aufbaut, damit Agenten
miteinander kommunizieren und Käufe abschließen können.

Dazu die Frage, die im Raum bleibt: Warum lähmt uns das alles,
obwohl wir es wissen? Oliver gibt offen zu, dass er Pablos
Anleitung noch nicht gelesen hat. Pablo gibt zu, dass auch er
manchmal von der schieren Masse an Möglichkeiten zurückschreckt.
Und beide sind sich einig: Der erste Schritt ist klein. Er muss
nur gemacht werden.

Außerdem: Was bleibt von klassischer Führung, wenn der
Mitarbeiter eine KI ist? Welche Fähigkeiten rücken in den
Vordergrund, wenn Recherche, Texterstellung und Routineaufgaben
wegfallen? Und was hat Deutschlands Hidden-Champion-Kultur mit
dem Mut zu tun, den KI-Strategie heute verlangt?

Praxis trifft Tiefgang. Wie immer.