S H O W – N O T E S
Im Folgenden geben wir Dir den Inhalt des Podcasts in
Stichpunkten wieder. Direkt zu Dr. Jonathan T. Mall kommst Du
hier. Zu uns – codu – geht's hier! Weitere interessante
Links findest Du am Ende unter der Überschrift "Ressourcen und
Referenzen".
In der heutigen Folge geht es um Neuromarketing für Unternehmer
mit Dr. Jonathan T. Mall, dem Experten für Neuromarketing.
Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training
mitnehmen?
Was Neuromarketing bedeutet und wie Du es einsetzen kannst
Welche Assoziationen Du auslösen solltest
Wie Du ganz einfach Deine Marke besser kommunizierst
Rayk: Willkommen Jonathan Mall.
Bist Du ready für die heutige Trainingseinheit?
Gast: Ich bin mehr als ready, ich habe drei rote Kanister mit
Kerosin dabei und bin bereit Feuer zu entfachen und Ideen zu
entzünden.
Rayk: Lass uns gleich starten!
Was sind die drei wichtigsten Dinge, die unsere Zuhörer
über Dich wissen sollten?
Gast:
Ich bin schwer gewillt, tiefere Einsichten zu geben
Ich habe ein Effizientsfokus (Arbeitsplatz ist ein Laufband)
Häufig lasse ich auch bewusst den Zufall entscheiden
Interviewfragen
Rayk: Was ist Deine spezielle Expertise, was gibst Du den
Menschen weiter?
Gast: Wir kombinieren Neuromarketing und Big-Data. Wir
helfen großen Unternehmen binnen von 2 Sekunden durch große
Datenmengen, die Marke sofort dem Kunden verständlich zu machen.
Rayk: Was war beruflich Deine Weltmeisterschaft? Was war
Deine größte Herausforderung und wie hast Du diese
überwunden?
Gast: „Die größten Schlachten kämpft man bis an das
absolute Ende." Auf meinen Schule hatte ich einen
Physiklehrer, der mich häufig hat spüren lassen was er von mir
hält. Er hat mir durch seine Art Selbstvertrauen genommen, und
ich habe lange gebraucht, um dieses wieder zurück zu bekommen.
Rayk: Was ist ein ganz wesentliches Werkzeug aus Deinem
Erfahrungsschatz, das wir kennen sollten, aber noch nicht
kennen?
Gast: Am Ende geht es um die Assoziation. Was wird gedacht?
Welches Wort löst welches Ergebnis aus? Das ist die Grundlage von
Neuromarketing. Häufig gibt es einen großen Unterschied, wie ein
Unternehmer seine Marke sieht, und wie der Kunde die Marke
wahrnimmt.
Rayk: Wie kann ich als Zahnarzt beispielsweise
testen, wie meine Marke auf die Kunden wirkt?
Gast: Ein weiteres Beispiel. Wenn man eine Dame auf der
Straße nach der Telefonnummer fragt, wo bekommt Mann eher die
Nummer?
Vor dem Schuhgeschäft oder dem Blumenladen?
Antwort: Vor dem Blumenladen. Beim Blumenladen ist die Chance
zwei Mal höher. Blumen haben massiv positive Assoziationen.
Welche Assoziationen löst mein Unternehmen aus? Ist der
Arbeitsplatz aufgeräumt oder nicht? In den bestehenden
Stereotypen des Kundendenken. Im Eingang Bilder von glücklichen
Kunden, alles ist aufgeräumt. Welche positiven Eindrücke
vermittle ich. Es geht um die Summe derKleinigkeiten die dann
hängen bleiben.
Rayk: Kannst Du der Unternehmerwissen-Community
kurz die 3 Schritte darstellen, mit denen Du das
umsetzen würdest?
Gast:
Welche drei Attribute möchte ich als Marke vermitteln, das
aufschreiben. (* Vertrauen, Innovation, …) Herausfinden ob meine
Kunden diese Attribute bei mir kennen/ mit mir assoziieren (Umfrage
starten) Was denkst Du, lieber Kunde, was denkt meine Marke über
Dich?
Rayk: Grandios. Lass uns das Interview mit Deinem
Spezial-Tipp für die Unternehmerwissen-Community beenden, dem
besten Weg mit Dir in Kontakt zu treten und dann verabschieden
wir uns.
Gast: Versuchen die eigene Marke wie eine Person zu sehen. Dann
die passenden Assoziationen hervorrufen.
Ich teile mein Thema Neuromarketing auch in Vorträgen und
Workshops für Unternehmen.
Rayk: Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen und Dein
Wissen mit uns geteilt hast.
Gast: Sehr gern. Vielen Dank.
3 Schlüsselpunkte
Es kommt nicht immer auf die großen Veränderungen an
Hinterfrage Dich selbst wofür Du stehen möchtest
Befrage Deinen Kunden, wie sie Dich wahrnehmen
Ressourcen und Referenzen
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Kontakt zu Rayk: rayk@codu-training.de
Alle Folgen findest Du unter: codu-training.de/podcast
Der Beitrag 72: Neuromarketing mit Dr. Jonathan T. Mall erschien
zuerst auf Rayk Hahne Unternehmerwissen in 15 Minuten codu.
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