Warum KI keine Ursache-Wirkung kann – und QFD hilft - Dr. Thomas Fehlmann

In dieser Episode spreche ich mit Thomas Fehlmann, Six Sigma
Experte und Pionier für Quality Function Deployment (QFD), über
eine Methode, die Kundennutzen messbar mit Tests verbindet. Während
moderne LLMs keine Ursache-Wirkung-Analysen beherrschen, zeigt
Thomas, wie QFD genau diese Lücke schließt und Testern hilft, aus
tausenden möglichen Tests jene herauszufiltern, die wirklich
zählen. Wir sprechen darüber, warum gut getestete Autos nicht
teurer verkauft werden können, wie personalisierte Tests in der
Garage Realität werden könnten und warum diese japanische Methode
in der Softwareentwicklung noch immer ein Schattendasein fristet.
Thomas öffnet eine Tür zu kausalem Denken in einer Welt, die gerade
von statistischen Modellen dominiert wird.